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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 40
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1 2019-01-28

  • デザイン:1
  • 使いやすさ:1
  • 画質:1
  • 機能性:1
  • 携帯性:1
  • バッテリー:1
  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
安心保証!送料無料!の言葉に騙されました
Canon PowerShot SX720 HS レッドを購入しましたが、バッテリーを充電後、電源を入れても画面が表示されなかったり、途中で電源が切れてしまったりと、動作が安定しません。
商品ページ画像の「安心保証!!送料無料!!」という言葉を信じて購入しましたが、よくよく商品説明ページに目を通すと「とても綺麗な商品ですが、バッテリーがなく動作未確認の商品となります。部品取りとしてお使いください。」との特記事項がございました。
※実際は純正バッテリーが本体に挿入されていましたので、その点でも商品説明と食い違う点がございます。
こちらの確認不足という点もあるかとは存じますが、商品画像で大々的に「安心保証!!」と謳っておいて、商品説明ページに小さく「動作未確認」と書くなど、こちらのミスを狙って販売しているように思えてなりません。
また、返品・返金保証をショップ宛にお問い合わせしたところ、「商品説明に記載の通り部品取りのための商品です」「安心保証とは、商品の状態が通常であるにも関わらず不具合がある場合の保証です。」の一点張りです。
正直申しますと、商品画像に大々的に「安心保証!!送料無料!!」と謳っておきながら(対象外の商品であれば、画像に「安心保証!!」と書くこと自体不正ではないか?)届いた商品は保証もされず、正常に使用できない状態ですので、楽天市場側に保証申請をしている段階です。
大変残念ですが、このお店から商品を購入することは金輪際ないでしょう。
皆様も、どうかお気を付け下さい。
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