※10台以上のまとめ買いで更に特価！＠1,18...のレビュー・口コミ

この度は当店の商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当店ではメーカーの品番及び品名の表記をしております。ご注文頂きました商品をお届けさせて頂きましたが「返品したい」とのご一報で誠心誠意対応させて頂きましたがご納得頂けなかったように存じます。

当社の返品のお受け取り規定としましては下記のようにしております。
　（１）当店の商品出荷間違いや初期不良に関しましてはどういう条件でも１００％返金或いは代替品送付をしております。

　（２）当店に非のない返品につきましては再販可能な未開梱品のみ返品を承っております。また返品の送料はお客様負担とし、当社から発送した際の送料も返金致しません。

今回は（２）のケースで開梱された商品及び送料の返金をご容赦頂くようにお話しさせて頂きました。未開梱の商品につきましては商品が当店に届きましたら返金処理をさせて頂くお話しをさせて頂きました。

開梱された商品は箱を開けただけの良品だということは理解致しますが、この商品が再販により他のお客様の手元に届いた際に開梱跡から中古品を販売しているようにもとられかねないという懸念から一度開梱された商品の返品はお断りしております。

商品の箱にもメーカーの品番表記がございますので、商品は開梱せずとも中身はおわかりかと思います。

取り付け可能なタイプの表記がないとのことですが、「ダウンライト」という言葉で基本的には天井に埋め込みをする器具ということも明記しているつもりでございますが、今後のお間違いを避けるため何らか修正させて頂きたいと存じております。