お世話になった方へのお礼として購入。
まず、非常に残念なのが、販売ショップのしっかりとした箱に入っているにも関わらず、
それをそのまま発送としているので、配送伝票が箱に貼られてしまっており、箱のまま渡すことができません。
そして、箱を開けると、中にふるさと納税のお礼の手紙が入っており、箱のままお渡ししなくて本当によかったと思いました。
ちなみに、お礼の手紙は、おそらく市役所職員が手書きしたものをコピーしたものであり、まったくお礼の気持ちを感じませんし、こんなものだったら入れないでほしいです。
さらに。肝心の商品ですが、箱は包装紙などに包まれておらず、封もされていません。やはり、これをそのままお礼の品として人にお渡しすることはできません。
あくまで自分用、ということなのでしょうか。
以上は、神戸市の不手際ではなく、販売ショップである「honey mother」の配慮が足りないのだと推測しますが、
神戸市は発送の実態などを把握し、改善を検討するべきでしょう。
自身で包装しお渡ししました。味はわかりませんので、上記理由により低評価とさせていただきました。