この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今回納品致した商品につきまして、大変申し訳ございませんでした。 商品に不具合がある場合は、ご遠慮なく当店とご連絡いただければ幸いです。 無償交換・返金は可能でございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。