仕事で使う道具の運搬用として購入しました。しかし,サイズが若干合わなかったので,旅行用の補助として置いておきました。
昨年2月に1回,先日2回目の電車での移動に使用しましたが,先日キャリーバーの持ち手の部分がバーからはずれてしまいました。よく見るとネジ穴がネジより小さくまったく意味をなしていない状態です。
他の方も同様の報告をされていますが,その件について問い合わせたところ,「購入より3ヶ月以内の初期不良に対してのみ対応しています」というだけのいかにも事務的なご返答でした。
同じ不良が少なくても2件出ているのですから,売った側の責任として,たとえ有料であっても対処について説明が欲しいです。