こちらの商品を使い始めて1年半経ちましたが(計6回購入)、振動不良で2度返品交換させて貰いました。しかしながら今回の対応の悪さに呆れて言葉も出ません。旅行中に新品を持って行ったのですが全く振動せず、何度も金属部分をもちろん持って使ったのですがダメで返品依頼したのに戻ってきた言葉は振動が確認できたと、何とも腑に落ちない返信、むしろこちらも返品する手間など考えると動いている物をわざわざ返す程ヒマじゃありません。少しでも美容に効果があるといいなとの思いで使用しつづけてきた訳ですが今回の対応で一気にそんな気持ちも無くなりました。
2度と購入しません。