この度は当店の作品がご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 おまかせ作品は、 制作者が変わってもクオリティやデザイン差が出ないよう、随時研修や品質基準の確認を行ったうえで 「花うるるらしさ」を出せるようスタッフ一同努めておりますが、 おまかせという特性上、お客様のイメージと異なってしまった点は当店も残念に感じております。何卒ご容赦いただければ幸いです。 季節のお花を皆様にお届けし喜んでいただきたいという一心で、制作部一同心を込めて手作業で植え込んでおりますが、 貴重なお声を今後の作品に生かせるよう、社内でミーティングを行い対応して参ります。 なお、本作品につきましては、項目選択肢にて可能な限りイメージに沿えるものをご提供できるように努めておりますが、 苦手なお花等ございましたらご注文時に備考欄にその旨をお書き添えいただけますと、配慮したうえで作成いたします。 お客様によりお買い物いただきやすいショップとなるよう、改善・努力を続けて参りますので、今後も花うるるをご愛顧のほどお願いいたします。