喜んでいただけてよかったです(^^　 管理方法など何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも「花うるる」をよろしくお願いいたします。　「花うるる～花でうるおう毎日」 店長　本間

この度ご購入いただきました作品がすぐに枯れてしまったとのこと、ご心痛をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見賜りましたこと、御礼申し上げます。 耐暑性は品種によって変わるため、一部の繊細な品種が猛暑の影響を受けてダメになった可能性が高く思います。 1週間で枯れてしまったとのことですので、 初期不良として新しい商品との交換のご対応をさせていただければと思います。 大変お手数ですが、商品ページ上の「商品についてのお問い合わせ」のリンクより、 当店まで「ご注文番号（もしくはお客様のお名前)」をご連絡をいただけましたら幸いです。 お客様によりお買い物いただきやすいショップとなるよう、改善・努力を続けて参りますので、今後も花うるるをご愛顧のほどお願いいたします。

この度ご購入いただきました作品の品質が思わしくなかったとのこと、ご心痛をおかけする結果となり誠に申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見賜りましたこと、御礼申し上げます。 ご指摘いただいた点に関しては、当店の品質基準の見直しとをより正確にすることで改善を再度図ってまいります。 またお気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 このたびはご不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。