一回目が届きました。3パック中1パックが割れてました。破損の時の連絡先の記載があったのですぐに連絡。連絡先はクロネコヤマト。これが全く繋がらない。2日かけ続けてやっと繋がり再度の配達。しかし何日かかるか分からないと(連休のせいもあるのかな)その上割れてない2パックも合わせて3パックとも返却交換。そんなに長く冷蔵庫を占領されても困ると訴えたら常温にして置いていいと。せっかく手間暇かけて育てていただいた卵なのにとても心苦しいことでした。割れてる1パックのみの交換とかではダメなのでしょうか。再発送はとても早く、しかも今度はとても頑丈に梱包されてました。初めからこのような梱包だったらいいのに。そして後2回もしっかり梱包されてくれることを望みます。無駄になってしまった卵を思うといくら美味しい卵だとしても後味が悪かったです。何度かけても繋がらない電話も苦痛でした、、、