星1つもつけたくない気持ちです。
到着した品物は、外側の見た目は普通で異臭もしませんでした。まず1ついただきましたがかび臭い味がしました。匂いが移ったのかも、と箱から全部出し時間をあけてもう1個試しましたがかび臭い味のまま、翌朝もう1個試しましたが、まったくかび臭い味のままです。(結局その3個とも途中で食べるのをやめました)。よくよく考えると、外側は綺麗で異臭がしてないのに中身がかび臭いのはおかしい、大変失礼なことを承知で申し上げますが、外側のカビを綺麗にして出荷したのではないかと疑うぐらいかび臭い味がしました。
お店に連絡しましたが、「お召し上がりになられる前に異臭を感じた際に、到着時の全体像がわかるお写真をお送りいただく必要があり、異臭の場合でも1つでもお召し上がりになられてしまった場合は、返金、交換の対象外となってしまいます」とのこと。こちらとしては見た目普通で異臭もしないので到着時の全体像がわかる写真なんて撮りませんし、まさかかび臭い味がするなどと思わないから食べてみたのですがどれもこれもかび臭い味。本当にお店の人に食べてもらいたいくらいです。お店によるとこれも「返金・交換の対象外」となるそうです。もう食べれたものではないので、せっかく購入しましたが10kg明後日の燃えるゴミの日に出します。
今シーズンの河内晩柑もそろそろ終わり、最後に、といつも購入するお店を検索してもすべて「売り切れ」状態、やっと見つけた初めてのお店の河内晩柑。楽しみにしていましたが、残っているのにはそれなりの訳があるのだといい勉強になりました。大変不快な思いをしましたしとても残念です。こちらでは二度と買いません。