この度はお買上げいただき、ありがとうございました。 送り主名の件、大変申し訳ございませんでした。通常ではご注文者さまのお名前を記載したシールを貼ってありますが、貼り忘れたか、配達途中で剥がれたかもしれません。 今後はこのような不手際がないよう気を引き締め、検品体制をさらに強化して対応していきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ね重ね、深くお詫び申し上げます。