ディスク読み込み不良でした。複数本購入したうえで1本だけ、これだけが読み込み不可でした。ディスクの周囲がギザギザしている部分があったので、ディスク破損の可能性が考えられるんじゃないかと思いましたので交換対応を要求。サービスセンターの人は検品不足かもしれないとお詫びを言いましたが、商品の先出は絶対しないということ。利用者側が先に物を送って現品がショップに到着次第、発送すると言ってきました。こちらの本体不良の可能性が疑われるならそれも仕方ないと思うんですけど、1本だけ読み込み不可だからディスク破損の可能性があると思うんですよね。それなら店側も先出するとかで柔軟に対応するべきではないか?と思うんですが。そういうのには「対応しない」だそうなので、おとなしく従うしかありません。