当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 　ご説明させていただきたいと思いますが、４月から５月の間に、弊社工場では通常品の不織布が一時在庫切れのため、やむを得ずワンランク上の柔らか加工不織布を通常品製造に採用いたしました。そのため、５月から６月の間に販売していた「KAEIマスクふつうサイズ５０枚入」の商品について、一部のロットがワンランク上の素材加工の商品です。そのロットが売り切れたらもうなくなってしまい、通常品へ戻りました。 　お客様がご購入になった商品がそのワンランク上のロットの商品だと思います。 当時の商品ページに、「このロットの生地が変わりました」という説明文が記載しておりましたが、商品ページの説明文があまり長すぎで、見落としかもしれないと思います。 　なお、夏に入ったら、ちょっと薄めで、通気性が更に良い不織布を採用いたしました。マスクのコアであるメルトブローン不織布が一切変更無しのため、その他の細かい仕様変更を商品ページに記載しておりません（ブログにて記載しております）。 　今後お客様に困らせないよう、より慎重にマスクを製造いたし、商品ページを作成させていただきます。 　皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度お届けの商品が間違ってしまって申し訳ございません。早速普通サイズ50枚入のマスクを再配送させていただきます。返品不要ですのでご安心ください。 皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 現在ご注文が混みあっており、順番にお問い合わせに対応させていただいておりますためご連絡が遅くなり申し訳ございません。 いただきましたお問い合わせにご返答させていただきましたので、ご確認くださいますと幸甚でございます。 お手数をおかけし恐縮ではございますが何卒よろしくお願い申し上げます。