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オフィス&ホームライフ
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購入者
さん
2
2019-06-20
残念
前扉が割れた状態で梱包されて届きました。
一式交換を依頼しましたが、前扉部材のみの交換でした。
この商品は、破損品が多い事が理由だそうです。
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2019-06-21
ショップからのコメント
お届けした品に破損があり、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
弊社では、通常、不備の有る部分のみ、ご交換手配をさせて頂いております。
環境やゴミ問題に配慮し、そのように手配をさせて頂いております。
担当者の説明が足りず、ご希望に沿わない事があり、御不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はご納得いただきましてから、手配をさせて頂くよう、再度、管理体制を見直して参ります。
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