この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ また先日は、お忙しい中メールでのご返信をいただきありがとうございました。 お届け状態につきましては、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 箱の中の植物は無事だったとのことで、ひとまず安心いたしました。 確認したところ、梅雨の大雨でのお届けとなり、 配送の途中でダンボールが雨に濡れて破れてしまったとの事でした…。 申し訳ございませんでした。 今回の配送状態につきましては、運送会社へもフィードバックさせて頂きます。 今後とも最大限のサポートをさせて頂きたく存じます。 また何か少しでも気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました！