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レビュー

1 2020-01-15

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
思ったより切れない
タラをサバいてみました。
頭のところの固い骨つきの部分は、キッチン挟みで処理しました。
何だかなー。感が残りました。
また、こちらの商品を購入した後にチタンの、出刃庖丁を見つけキャンセルをお願いしましたが、こちらのお店ではキャンセルしたら、その料金の半額分プラス
送料を頂く決まりになっているとか。
知りませんでした。
まして、こんな軽くて切れないなんて、計算違いもいいとこでした。


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2020-01-21
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お送りしました包丁の切れ味が悪かったとのこと、
たいへんご不快な思いとご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、メーカーとも連携を取り品質向上に努めて参ります。

並びに、こちらの商品は「新品交換無料」の商品となっております。
もしよろしければご注文履歴より弊社へお問い合わせいただき
「新品交換」のご依頼をだけますと幸いです。


それから、ご指摘いただきました「キャンセル」につきまして
ご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。
今後、弊社といたしましては、注文承諾メールなどに記載するなどし、
サービスの向上に努めて参る所存でございます。

また、キャンセルにつきましての記載は
ショップのご利用ガイドにて詳細を記載しておりますので、一読頂きますようお願い致します。

皆様へお安くご提供させていただくため、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。


この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
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関連ジャンル キッチン用品・食器・調理器具調理器具・製菓器具包丁・ナイフ出刃包丁

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