味は満足です。ただネスプレッソ公式なのにネスプレッソメンバー特典の対象外なので、こちらでいくら買ってもメンバーステータスは上がらずコーヒーカプセルのプレゼントやギフトなど何の特典も得られません。
しかもそれがどこにも記載されていません。
コーヒーメーカーは公式サイトやアプリに紐づけられるシリアルコードが送られてくるのだからカプセルもできると思いました。
公式で問い合わせしましたが、楽天さんなので弊社ではわかりかねるので聞いてくださいとの一点張り。楽天さんって、、、楽天の公式サイトつまり貴社のサイトですよね?お電話の対応も他人行儀、楽天の公式に問い合わせて対象外であることが書いてあったか聞いても調べるのに時間がかかるとのこと。見ればいいだけだと思いますが、とても不親切でがっかりしました。