購入して1年7ヶ月、約32000kmで使えなくなりました。普通に通勤で使っていただけです。保証が2年または4万kmのどちらか先に到達した方とあったため、ショップに連絡したら通常のバッテリー上がりはNG。さらに、調査をしたいから奈良県のカスタマーサポートまで送れと。その間の代替バッテリーの話になったら、急に返事が来なくなりました。そもそも保証の連絡をしてから、レスポンスが悪すぎます。こっちは車が動かなくて困っているのに・・・。(毎回別の車からケーブルでつないでエンジン始動)別のバッテリーを購入しようにも、保証で治るならお金かからないし・・・、とか考えてて前に進めません。
他のショップみたいに、保証を1年又は1万kmとしてくれれば諦めもつくのですが・・・。とにかく対応が悪すぎます。また、バッテリーもあまり長持ちしません。