好きなバンドのシャツで気に入りました。 また購入したいです。

XSを頼みました。 記載された画像(後の襟の内側から)を見て確認して購入しましたが到着したものはあまりにも寸法が違いました。 なので、返品交換の連絡をしましたが最悪な対応でした。 まず、一番上から計って59cmです。と言われました。 載せている画像は一番上からではありませんよね。後の襟の内側になっています。 こちらに届いた商品をスケールで計った実際の画像も送りましたが、どう見ても一番上から計ったとしても55cm程です。 それに対して返ってきた返事は ショップに置いている商品は59cmになっているのでと言われました。 実際に届けた商品以外の物で確認をして何の意味があるんでしょうか。 実際届いてる商品は画像通り全然小さい物です。 確認もせずにこの対応は本当にひどすぎます。 今すぐ返金あるいは、交換お願いします。