複数回にわたり貴重なご寄付を賜りまして誠にありがとうございました。 リピートしてお選びいただけて大変嬉しい限りです。 今後もお客様にご満足いただける返礼品をお届けできるよう、精進して参ります。 引き続き、京都府亀岡市を何卒よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご寄付を賜りまして誠にありがとうございました。 お届けした返礼品がご満足いただけ、さらにリピートしていただけるとのこと、大変光栄でございます。 また、冷蔵でのお届けがご好評いただけたこと、とてもうれしい限りです。 品数の豊富さや、品質についてもご満足いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるために、精進して参ります。 引き続き、京都府亀岡市を何卒よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご寄付を賜りまして誠にありがとうございました。 洋風おせちもお楽しみいただけたようで、大変うれしい限りです。 今後も、ご満足いただける返礼品をお届けできるよう、精進してまいります。 引き続き京都府亀岡市を何卒よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご寄付を賜りまして誠にありがとうございました。 数ある返礼品の中から、当市のお品物をリピートいただいたにも関わらず、 残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お申込みいただきました返礼品のおせちにつきましては、 保存性を高めるため、全体的にしっかり目の味付けをしております。 お料理は一点変更しておりますが、味付けや製造工程につきましては変更せずに製造いたしました。 しかしながら、この度はご満足いただけるお品をお届けできず、 ご家族皆様にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫びいたします。 温かなお気持ちでご支援をいただきましたことに 心から感謝と御礼を申し上げるとともに 頂戴しましたご意見については真摯に受け止め、 ご寄附いただいた皆様により喜んでいただける返礼品をお届けできるよう、 返礼品提供事業者と共に、精進してまいります。 今後とも京都府亀岡市を何卒宜しくお願い致します。

この度は貴重なご寄付を賜りまして誠にありがとうございました。 温かいご支援にあらためて心より厚く御礼申し上げます。 数ある返礼品の中から、大切な節目のために当市のおせちをお選びいただき、楽しみにお待ちいただいておりましたところ、 残念なお気持ちにさせてしまいこと、申し訳ございませんでした。 お品物について発送元事業者へ確認させていただきました。 一部凍った状態にてお届けとなりましたこと、申し訳ございませんでした。 発送時は、冷蔵状態にて出荷作業を行っており、冷蔵品として配送業者へ受け渡しております。 可能性としましては、輸送時・配送時の保管場所などにより冷凍状態になってしまったと推測されます。 いただきましたご意見は、運送業者にも申し伝えさせていただき、再発防止に努めてまいります。 “亀岡市特有”につきましては、百貨店へ提供しておりますおせち料理を基にして、亀岡市でとれた食材（亀岡産黒毛和牛や丹波黒どり、京丹波産の大黒本しめじなど）を取り入れたところに由来しており、亀岡市ふるさと納税限定のお品物となっております。 いずれにしましても、ご満足いただけるお品をお届けできず、 特別なハレの日にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫びいたします。 ご縁を頂戴し、温かなお気持ちでご支援をいただきましたことに 心から感謝と御礼を申し上げるとともに 頂戴しましたご意見については真摯に受け止め、 ご寄附いただいた皆様により喜んでいただける返礼品をお届けできるよう、 返礼品提供事業者と共に、精進してまいります。 今後とも京都府亀岡市をご支援いただけましたら幸いでございます。