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2021-07-11
- 配達業者の選択について
- ロゼシャンパン自体は、以前にも注文させていただき、美味しく飲んでいますが、バーコードリーダーで注文したからなのか、当然、クール便だと思ったのが、選択しなければならなかったのは、気付きませんでした。私の勝手かもしれませんが、ハッキリと必然的に選択しなければエラーがでる、とか、注文項目で示してもらえないでしょうか？あいにく私は気付きませんでしたので、普通の扱いになってしまいました。まだ一本しか飲んでませんが、キチンとクール便だともっと美味しかったのでは…と考えます。
私のミスでしたが、改善していただいたら星五個です！またお世話になりますので検討してもらえないでしょうか？ - このレビューのURL
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2021-08-04
ショップからのコメントクール便の選択が分かりづらく申し訳ございません。クール便をご希望の場合は、【注文確認画面】の「配送方法」にてクール便をご指定いただいております。当店はクール便を推奨しておりますが通常便を希望するお客様もいらっしゃいますので、恐れ入りますがお客様に通常便かクール便をご選択いただくようにお願いしております。
ご投稿いただいたようなエラー表示が出るなどの対応ができないか改善に努めて参ります。
今後も当店をご利用いただけるとのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿いただいたようなエラー表示が出るなどの対応ができないか改善に努めて参ります。
今後も当店をご利用いただけるとのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- sk04223941さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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2020-09-18
- ロゼのセットを3回購入しましたが、2回目と3回目は掲載されているものと違うロゼが2〜3本入っていました。
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2020-09-24
ショップからのコメントリピートご購入して頂き誠に有難うございます。レビューを拝見し調査いたしました。
こちらのセットは9/2に内容を第3弾に更新しており、最後ご注文頂きました日にちより後にラインナップ変更しております。ご注文時のセット内容(第2弾)で発送していますので、現在のページ掲載内容とは違う認識をされたかもしれません。改善案として第3弾より順次ご注文時のセット内容記載したビラを同封しております。
こちらのセットは9/2に内容を第3弾に更新しており、最後ご注文頂きました日にちより後にラインナップ変更しております。ご注文時のセット内容(第2弾)で発送していますので、現在のページ掲載内容とは違う認識をされたかもしれません。改善案として第3弾より順次ご注文時のセット内容記載したビラを同封しております。
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