中にカビまみれのものが1つあり、切ってみたら中も柔らかくぐちゃぐちゃだった。
ショップからの商品発送メールに「3営業日以内に、ご指定のご住所へ、朝一番採りの新鮮なレモンを、樹上から、発送させていただきます」とあったが、腐り方がまるで何日も箱に入れたままとしか思えない状態だったので問い合わせしたら、ショップからの返事は「一夜、一日でカビ、腐敗が、この梅雨時期に時として、起こります。お疑いはごもっともですが、説明文にもありますように、何とぞ、ご容赦ください。」という簡単な内容だった。朝採れた新鮮なレモンが、一夜にしてカビだらけ、中身もぐちゃぐちゃに腐るという。しかも、申し訳ありませんという誠意もまったく感じられない。大変不快な思いをした。こんなに腐るなら、腐らないよう責任ある品質管理を行うべきではないか。腐ったものを平気で送る。この店では二度と買わない。長年楽天市場を利用しているが、こんな不快な思いをしたのは初めて。