レビューご投稿頂きありがとうございます。 到着の商品に不具合があったとの事でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ファスナー開閉時に毎回生地を噛んでしまうとの事で、明らかに不具合品では無いかと思われます。 お手元の商品に関して、返品・返金の対応をさせていただきたく存じます。 お手数お掛けし大変恐縮ではございますが、ご希望の対応をご連絡いただきましたら、速やかに対応させていただきます。 店舗からも返品・返金のご案内を個別にご連絡させて頂きますのでご確認頂けますと幸いです。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。