当店をご利用いただき、ありがとうございます。 この度は、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 こちらの商品は両側が外れる仕様となっておりますが、工場から配送される際に、大量にキャッチが外れることなどが無いよう最初は硬めに調整されております。 そのため、検品時に、当店にて片側のキャッチが外れることを確認の上で発送させて頂いておりますが、もう片方のキャッチが個体差により素手では外れにくい場合がございます。 両側、または片側のキャッチがはずれない場合には、すべりにくい状態でキャッチを回していただければ、取り外せる場合が多いため、以下の方法をお試しいただけますでしょうか。 1.セロハンテープの粘着面で両側を挟み、回していただく。 2.滑り止めとしてゴム手袋や指サックを着用して、回していただく。 3.ピアス用プライヤーとゴム手袋や指サックをご利用いただく。 ※ピアス用プライヤーをお持ちでない方はペンチで代用可能な場合がございます。 ※両側キャッチの商品は片方のキャッチのみ回ってしまい力を入れにくい場合がございます。回る方のキャッチは外して頂き、シャフト部分を掴んでください。 以上でございます。 最初は硬めに調整されておりますが、1度外していただきましたら、その後はスムーズに着脱いただけます。 安価で商品を提供させて頂くための商品仕様ですので、ご理解の程、宜しくお願いいたします。 上記の方法でも取り外しができない場合には、ネジ山がつぶれてしまった等の商品不備と思われますので、保証をご案内させて頂きます。 お手数をおかけいたしますが、「ショップへの問い合わせ」などから私共までご連絡いただけますと幸いです。 ご確認の程、何卒、宜しくお願いいたします。

当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はお忙しい中レビューをいただき、ありがとうございます。 商品を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく思います！ ほしい！と思っていただける商品をさらにご用意できるよう、これからも尽力してまいります。 今後とも、From da Phactoryをよろしくお願いいたします。

当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はお忙しい中レビューをいただき、ありがとうございます！ 商品について、うれしいお言葉をいただけて幸いです。 お喜びいただける商品をさらにご用意できるよう、これからも尽力してまいります。 今後とも、From da Phactoryをよろしくお願いいたします。

当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はお忙しい中レビューをいただき、ありがとうございます。 当店は、高品質低価格をモットーに取り組んでおりますので、ご評価いただけてスタッフ一同大変うれしく思います！ これからもお喜びいただけますよう、頂いたご評価を励みに、よりご満足いただけるショップを目指して、これからも尽力してまいります。 今後とも、From da Phactoryをよろしくお願いいたします。