当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。 バタフライキャッチが溝にまったくひっかからず、緩い場合には商品の初期不良の可能性がございます。その場合には、返金もしくは再送の保証制度がございますので、もしよろしければご注文番号と不備内容をご連絡いただけますでしょうか。（購入履歴の「ショップへのお問合せ」からメッセージをお送りいただけます。） お手数をおかけいたしますが、何卒、宜しくお願いいたします。