不具合なのかなんなのか付かない。
連絡しても回答なし。
追記
交換品が届きました。不具合についての連絡が、楽天上のお問い合わせでなく、個人宛のメールアドレスにきていました。きちんと謝罪の上、連絡はくれましたが、楽天での問い合わせでの連絡でないため、スパムメールとして迷惑フォルダに分類され見落としてました。今までショップへの問い合わせはきちんと楽天上でやり取りしてましたので、今後は楽天上でご連絡いただけると助かります。不具合品に関しては、ご連絡いただいた通り、処分しました。新しく届いた電球はきちんとつきました。星は1つにしてましたが、評価に悩んだため星4つに今回は訂正しました。