この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 デザインを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、製品の作りに関してご期待に添えなかった点について、 心よりお詫び申し上げます。 修理等のご希望がございましたらご連絡いただきたく存じます。 重ねてお手数をおかけし申し訳ございませんが 楽天のお問合せフォーム、または弊社インフォメーション information@because-jp.com までお問い合わせいただけますと幸いです。 今回頂戴いたしましたご意見、ご感想は今後の企画の参考とさせていただき、 一層の努力をしてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。