アームが曲がるのは仕様だそうです。
在宅勤務の為購入し、hp製27インチモニターを最初に1台、1ヵ月後に2台取り付けました。
2台目取り付け時にアームの高さが2cmほど違う事に気付き、固定などを何度も見返しましたところ、
右側アームが変形している事が判明。
搭載ディスプレイの重量も仕様以下であるのを確認し、メーカーへ複数回に渡り写真と共に
問い合わせしましたが、「仕様です」の一点張り。
返品交換には応じないとの事でした。
仕様書以下の重量でも変形している、もしくは変形していくという事は
強度上に問題がある可能性があります。
何よりもディスプレイの高さがそろっていない為、視覚的な違和感があり、大変疲れます。
同等の金額で他社からも同様の製品が出ていますので、そちらをお勧めします。