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レビュー

4 2017-01-12

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
予約対応のみ改善を望む
除外日でない連休に同タイプの空室があることをサイトで確認の上予約しようとしたか満室との回答。
遠方なので行ける日が限られており、ネットで空いているのを見て電話したと告げると『折り返します』とのことだが当日中に連絡なし。
週末や休前日除外なら寄付していない。
当初から心配していたことが現実となり非常に不愉快。
【 追記 】
翌日連絡あり『ネット予約用の一部屋しか空いていないので宿泊できない』とよく意味の分からない回答。
じゃあいくつあればいいのか?と思ったが、これ以上気分を害すと宿泊に行く気すらなくなりそうなので仕方なく別の日に変更した。
週末や連休しか宿泊できない方は要注意。
とりあえず別の週末(ネット上空室3)の日に変更。宿泊後に再評価します。
【 宿泊してきました 】
接客・おもてなし・部屋・部屋付きの露天風呂・夕食・朝食
申し分のない宿でたいへん気持ちよく宿泊できた
予約対応のみきちんとして頂ければ★5でも足りないくらい
週末の利用が金額的に見合わないようであれば平日限定として週末は金額を上げて設定すればよい
それだけの価値がある宿&プランだと思う
自分でも予約して再訪したい宿だったが
ふるさと納税でお得に行けるうちにもう一度行っておきたいと思い
本日再度寄付させていただいた
次回は納得のできる予約対応をして頂けることを期待する

8人が参考になったと回答
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