お世話になっております。クレバーの櫻井と申します。 弊社の対応が悪く、お客様には不快な思いをさせてしまい、 本当に申し訳なく思っております。 また、お電話にも親身に対応頂き、ありがとうございました。 今後このような事が無いよう、メールのみならずお電話でも ご連絡させて頂くよう社内の対応を改善させて頂き、 お客様のご期待に添えるネットショップを目指し努力して参る所存です。 どうか、引き続き「クレバー」をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。