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  • rr3099さん
  • rr3099さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 49件
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5 2020-12-01

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ありがとうございます
スムーズに発送から結果まで分かりました。
結果のメールにPDFが添付されていなかったので
ちゃんとして欲しかった
追記
後日検査の結果と謝りの手紙を郵送にてお送りくださいました。ありがとうございます


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2020-12-12
ショップからのコメント
検査結果の添付ファイルを正しくお送りできておりませんでした。

楽天市場のメールサーバの更新があり、これまでの「SSL」という古い暗号化方式から新しい暗号化方式である「TLS」に変更された事に弊社のメールシステムがうまく対応できず、「楽天あんしんメルアドのメール配信システム」でお送りした一部のＰＤＦファイルの添付がうまくいっておりませんでした。

弊社システムの不手際から、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。
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