発送が遅くなるかもしれない点を了承した上で注文したにも関わらず、
注文した色の入荷が遅れているので
別の色で対応します。
なお、交換対応できます。
という案内と注文と違う色が送られてきました。
商品レビューではなくショップレビューになっているかもしれませんが、
欲しい商品が勝手に変更されていてショックです。
どの色でもよければ良いかもしれません。
商品レビュー記載のあと、
商品到着当日に問い合わせのメールを送信しました。
翌日返信メールをいただきました。
入荷が遅れていたはずの色を本日発送しました
違う色の商品もそのままお使い下さいとのことでした。
当然まだ商品は届いていませんが、そんなにすぐ入荷するなら連絡をして発送自体もう少し遅れても良かったのではないでしょうか?
面倒だと記載したせいかもしれませんが返品もしなくていいなら交換という表現もおかしいのではないでしょうか?
対応が全て独りよがりで商品が良くても台無しです。