- ショップ情報
-
- ロフテー枕工房
-
4.69
(683件)
- ショップレビューを見る
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~1件 (全 1件)
-
-
- 購入者さん
3
2019-12-28
- 本製品自体はリピートです。約5年使用してからの買い替えでしたが、新品と比べると想像以上にフカフカ感が違いました。値段が張るので、あまり頻繁には買い替えにくいですが、推奨3年くらいがやはりいいのでしょう。急に枕の高さが高くなった感じになるので、2,3日違和感がありましたが、すぐフィットしました。（店頭で首の高さ測り直してもらっています）
ただし、専用のピローケースの値段はありえないくらい高過ぎです。以前は上下セットで約7,000円だったのが、今は、上下や何号サイズのサイズ違いを廃止した上で、1枚で\8,000円くらいになりました。つまり、フリーサイズにして、作る手間が省ける、在庫管理コスト削減になるのにも関わらず、値段は2倍。これは法外と言われてもおかしくない改悪です。それが周知されるのを恐れてなのか、絶対にどこのECサイトでもネット販売は絶対にされていません。ロフテー工房に直接何度も伝えてますが、頑なに店舗でお求めくださいのみ。どこの店舗に行ってどの店員さんと話しても、皆さんものすごく暗い顔して、本当に申し訳なさそうに、このピローケースの問題をお話ししてくださいます。商品はいいのに、経営陣のカスタマーエクスペリエンスに対する姿勢は要改善。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1件~1件(全 1件)
絞込み
並び替え
- 新着レビュー順
- 商品評価が高い順
- 参考になるレビュー順
