こちらで一升餅を買うのは2回目ですが、今回は餅の文字がオーダーしたものとは違うデザインで届きました。お店側が用意している選択肢にもかかわらず注文通りの商品が届かず残念です。備考欄に書いた希望も確認されたのかされていないのか、スルーされていました。その旨をメールでお伝えしましたところ事務的で簡易的な謝罪のメールが1通送られて来ただけでした。せっかくの1歳の誕生日に、ものすごく悩みに悩んで選んだ商品が希望と異なってしまったので、本来ならお金を返してもらってもいいくらいだと思いますがあまりに適当な対応にとても気が悪くなりました。もっと誠意ある対応をしてほしかったです。