この度は当店にて遺骨ペンダントのご用命いただきまして誠にありがとうございます。 刻印の仕上がりを気に入っていただけて大変有難く思っております。 こちらのペンダントはメッキ加工を施しておりますので、汗や水などが付着した際は柔らかい布で早めにふき取っていただくことで長く綺麗な状態を保つことができます。 参考になさってください。 これからもずっとそばでお役立てしていけることを願っております。 沢山の想いを届けあげてください。 また何かお役に立てることがございましたらご来店くださいませ。 ---------------------------- 皆さまからいただきました全てのレビューを拝見させていただいております。 全てのご投稿に一斉にお返事を書くことはできませんが、 適宜返信させていただいております。 皆さまからのレビューにスタッフ一同、心から感謝しております。

この度はご用命いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 商品ページにも記載させて頂いておりますが、こちらの商品はメッキ加工を施しているものでございます。 個人差や体質にもよっても異なりますが、メッキ加工を施した商品はどうしても避けられない劣化（酸化）の可能性が高いかと存じます。 汗や皮脂・水分などによる酸化で変色や剥がれる場合もございます。 こまめに乾拭きすることで酸化(変色)を最小限に防ぐことはできますが、メッキ加工の性質となりますので酸化の可能性に関しましてはご了承くださいますようお願い申し上げます。 個別にメールにてご連絡させていただいております。 出来る限りの対応させていただきますので、ご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。