ムーンバット楽天店でございます。 ご意見をいただき、ありがとうございます。 この度は、お買い上げいただきました傘が、数回のご使用にも関わらず骨が折れてしまい、お客様の指を傷つけてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 傘を差す前によく振って生地や骨の絡まりをほぐしていただけますと、開閉時の破損を大幅に防ぐことができます。 商品の下げ札にご案内させていただいておりますが、この点のご周知をできていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が起こらないよう、品質管理の徹底に努めてまいります。