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4
2020-06-06
- ズレたりしないのでそこは便利です！快適性もあります！
ただ垂れてるとこの幅がもう少しあればと！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントまたレビューにて、貴重なご意見頂きました事誠にありがとうございます。
今後の改善としてお客様のご意見をご参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひご来店ください。
引き続きのご利用よろしくお願いいたします。
4
2019-08-04
- 良いです
- 通気性良く、つるっとサラっとした生地です。
つるっとはしていますがシートに対して横目なため滑ってしまうことがありません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2020-06-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 海外発送
- 5/30に注文して6/3に発送していただいたようです。
まさか海外(韓国)から発送とは知らず…発送完了メールで知りました。
発送されたー！やったー！とメールを見たら、とってもガッカリしました。
商品ページには、どこにも記載が無く、不親切かと思います。
6/4に海外追跡確認したら、未だに出荷準備中で何も変わらず…。
コロナ以前に、海外発送品は通常より遅いですし、(貴社のコロナ騒ぎ以前のショップレビューを見ても、かなり届くのが遅かったと何件もありましたので、コロナはあまり関係ありません。)
コロナの影響も重なり、一体いつ届くのか…。
このような気を揉む注文になろうとは、思いもよりませんでした。
発送自体も、土日挟んでいるとはいえ、あまり早いとは言えませんし。
クレームを防ぐために、商品ページに、海外発送である点と配送に1週間以上かかる場合がある点など記載すべきかと思います。
今更、早く配送して というのは無理なので、今後 注意喚起などで気を付けていただきたいですね。
きちんと書いてあれば、このようなレビューもしなくて済みましたし。
商品到着したら、また追加します。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様にご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この度は、5月30日(土)ご注文いただき、6月1日(月)韓国倉庫から発送、2日(火)にお客様にメールにて発送完了の案内をさせていただいております。
ご案内メールでも書かれておりますが、弊店は海外よりお届け致しますので、佐川グローバル追跡URL と 佐川国内追跡URL を案内しております。追跡の反映には発送から３日〜５日ほどお時間を頂戴しております。
また、ホームページの「重要！ご注意事項」や、お買い物ガイドの「出荷・配送について」、商品ページのオプション上段部分にてもご覧頂けますが、
「商品お届けまで1週間程度お時間を頂く場合がございます。」or「7~10営業日でお届けします。」と記載されております。
詳しい情報は、お買い物ガイドの「出荷・配送について」ページをご確認いただけますよう、宜しくお願い致します。
6/4(木)時点で追跡してみると荷物は「現地へ輸送中」と出ていますので、2~3営業日程度で日本(成田or羽田空港)に到着し、日本到着後、通関審査を経て1~2営業日程度でお客様のお手元に届きます。コロナウイルス影響で、多少遅れる場合もございますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
弊店としてもこれからもっとお客様に安心してご利用をいただけますよう、迅速な発送と丁寧な対応に努めてまいります。
なにかご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
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