ネジ穴にネジ止めが無く、メールで問い合わせしても連絡来ないので電話したら部品を送ってくれたが、すのこのカビや浮きの画像をメールで送っても、一週間経っても連絡ありません。電話しないと対応してくれないお店のようです。