この度は、お名前シール製作所をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご連絡が大変遅くなりまして申し訳ございません。 この度は入園入学のご準備で大変お忙しいところ、納期遅延により大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 おっしゃる通り、本来ですと5営業日以内での発送となりますため、3/27までに発送となるところ、予想を上回るご注文をいただき、納期設定の見通しが甘く生産が追い付かなかったことで、、1営業日の遅延が発生しておりました。 投稿いただきましたご意見はご尤もでございます。お客様からの信用を裏切るような事態となりました事、深くお詫び申し上げます。 今回の事態は慎重に受け止めており、今後はこのようなことが無いよう社内体制の見直しを進めております。 この度はご準備で忙しい時期にご迷惑をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。