この度は、お名前シール製作所をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 商品に亀裂があったということで、お客様にご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お手元にある※木のフレーム※について、大変お手数おかけいたしますが、再発防止のために現物を確認させていただきたく、一度弊社のメールアドレスにお写真を送付いただけますでしょうか？ 状態が確認でき次第、再作成など個別に対応させていただきます。 今後はこのようなミスがないよう、社内に周知するとともに、検品の際に十分に注意するよう努めて参ります。 この度はご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。また、ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。 ･･････････････････････････････････････････････････ 株式会社レスタス　お名前シール製作所 楽天店 (TEL)0120-054-072 (平日 9:30-17:30)　※土日祝祭日はお休みをいただいております。 (MAIL) naireseisakusho_5@shop.rakuten.co.jp (ADDRESS)〒531-0076　大阪市北区大淀中4丁目12-20　レスタス梅田WEST