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2021-06-26
- 色柄が選べないとはいえ。。。
- 配送のご相談をお電話でさせていただいて、丁寧なスタッフさんの優しい対応で早急に送ってくださったので大変感謝しておりますが、色柄は選べないとはいえ、上記の写真のデザインの中から色柄が選べないのかと思いましたが、写真とは違う男性者のトランクスの柄のようなものも入っており困りました。キャバクラで女の子に配るものだったので、ちゃんと※写真のデザインが変わり可能あります。とか、女性寄り男性寄りMIXなどと選べたら最高だと思いました。これから買う方はそう思っておいたほうがいいです。
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2021-06-28
ショップからのコメントお客様へ：この度はご希望の商品ではなかったとのこと、
大変申し訳ございません。
こちらのアソート商品は青茶系・ピンク系 およそ半々のセットを
同じ条件ですべてのお客様にお送りしております。
「女性に配る（ピンク系）」など、ご希望がある場合、
【ばら売り】のページで承っております。
（1ページ中に3か所のリンクあり）
--------
あと、「言い訳」となるかもしれませんが、
写真は商品画像ページで出荷するものは
すべて写真掲載はしております。
（お送りした商品の画像も掲載あり）
品切れがある場合もありと記載もしております。
色柄が選べない旨はカートでの承諾をしていただかないと
購入出来ないようになっておりますが、
このように商品ページに相違を感じさせてしまった事に関して
まだまだお客様には説明不足なのだな...という事を思い知り
もう一度見直しをしなくてはと感じました。
今後も精進して参りたいと思います。
--------------
ふつうのタオル屋/
担当：滝沢
大変申し訳ございません。
こちらのアソート商品は青茶系・ピンク系 およそ半々のセットを
同じ条件ですべてのお客様にお送りしております。
「女性に配る（ピンク系）」など、ご希望がある場合、
【ばら売り】のページで承っております。
（1ページ中に3か所のリンクあり）
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あと、「言い訳」となるかもしれませんが、
写真は商品画像ページで出荷するものは
すべて写真掲載はしております。
（お送りした商品の画像も掲載あり）
品切れがある場合もありと記載もしております。
色柄が選べない旨はカートでの承諾をしていただかないと
購入出来ないようになっておりますが、
このように商品ページに相違を感じさせてしまった事に関して
まだまだお客様には説明不足なのだな...という事を思い知り
もう一度見直しをしなくてはと感じました。
今後も精進して参りたいと思います。
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ふつうのタオル屋/
担当：滝沢
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