レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただきた件につきまして、注文情報に確認したところ、ご購入は6月14日です、靴乾燥機は「予約販売・7月上旬より順次発送」でご注文を承っております。ご注文の前にお届け目安を確認頂ければ幸いです。 ※納期について、ご注文履歴に「お届け目安」に書いてあります。確認できない場合は、楽天市場・お客様サポートセンターまでご連絡ください｡ 当製品は、12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当商品をお買い上げ日から12ヶ月まで、この期間において、 商品に何か問題がありましたら、こちらはアフターサービスを提供しています。ご安心ください。 また、レビューに記載したのメッセージの対応が遅くなってしまうの可能性がありますので、 もしまた商品に何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社の問い合わせページまでご連絡するのはおすすめです。（土日祝・店舗休業日を除く） 頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、会社としてより一層、お客様にご満足いただけるサービス、商品充実に努めてまいります。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。 ZnewMark　店長

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただきた件につきまして、注文情報に確認したところ、ご購入は6月15日です、「予約販売・7月上旬より順次発送」でご注文を承っております。ご注文の前にお届け目安を確認頂ければ幸いです。 ※納期について、ご注文履歴に「お届け目安」に書いてあります。確認できない場合は、楽天市場・お客様サポートセンターまでご連絡ください｡ 当製品は、12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当商品をお買い上げ日から12ヶ月まで、この期間において、 商品に何か問題がありましたら、こちらはアフターサービスを提供しています。ご安心ください。 また、レビューに記載したのメッセージの対応が遅くなってしまうの可能性がありますので、 もしまた商品に何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社の問い合わせページまでご連絡するのはおすすめです。（土日祝・店舗休業日を除く） 頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、会社としてより一層、お客様にご満足いただけるサービス、商品充実に努めてまいります。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。 ZnewMark　店長

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 せっかく「ZnewMark」までご来店頂いたんですが、 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 ご連絡頂いた件につきまして、恐らく初期不良と思います。 当店をご利用いただきましてありがとうございます。出荷時検品には万全を期しておりますが､この度検品作業が行き届かずこのような不良品をお届けいたしてしまい､申し訳ございません｡ このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう今一度検品管理等含め、社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。 本ショップでは、当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品のお買い上げ日から12ヶ月まで、この期間において、 もし商品不良がある場合、こちらはアフターサービス対応可能です。ご安心ください。 なお、メールにも連絡いたしましたので、メールのご確認いただければ幸いです。 また、レビューに記載したのメッセージの対応が遅くなってしまうの可能性がありますので、 もしまた商品に何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社の問い合わせページまでご連絡するのはおすすめです。（土日祝・店舗休業日を除く） 頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、会社としてより一層、お客様にご満足いただけるサービス、商品充実に努めてまいります。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。 ZnewMark　店長

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、レビューのご投稿ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させて頂きました。 ご連絡いただいた件につきまして、出荷時検品には万全を期しておりますが､ この度検品作業が行き届かずこのような不良品をお届けいたしてしまい､ 申し訳ございません｡ このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう 今一度品質管理等含め、社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。 なお、多大なるご迷惑・ご不快の念をお掛けすることとになり、大変申し訳ございませんでした。 重ねて深くお詫び申し上げます。 念のため、メールにも連絡いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。 また何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、レビューのご投稿ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させて頂きました。 このたびはお買い上げ頂いた弊社製品に初期不良があり、 大変ご迷惑をお掛けしました事を深く陳謝致します。誠も申し訳ございませんでした。 商品検品作業に不十分な点があったものと担当者一同深く反省しております。 今後、二度とこのようなことの無いよう業務改善を行っていく所存でございます。 数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、 ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。 誠に申し訳ございませんでした。 当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。 念のため、メールにも連絡いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。 商品検品作業に不十分な点があったものと担当者一同深く反省しております。 今後、二度とこのようなことの無いよう業務改善を行っていく所存でございます。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 ZnewMark　店長

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただいた件につきまして、 早速商品担当に確認したところ、 「実際にはきてみてら風力かなり弱くなんじゃい！ってかんじでした。」 >ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 弊社商品のモデルは温風で常に42℃を保つため、デリケートな素材の靴を傷めることなく乾燥できます。 静音モデルのため、風量は強ければ強いほど良いではありません。 また、 お客様のご意見を改善案として、メーカーの開発担当に報告いたしますので、よろしくお願いいたします。 せっかく「ZnewMark」までご来店頂いたんですが、 商品の方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 念のため、メールも送りいたしました、メールのご確認いただければと存じます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社の問い合わせページまでご連絡くださいませ。24時間以内に早速対応いたしますので。（土日祝・店舗休業日を除く） 頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。 ZnewMark　店長

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同皆喜んでおります。 また、レビューのご投稿ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させて頂きました。 ご連絡いただいた件、早速商品担当に確認したところ、 当製品は電源プラグをコンセントに差し込むと、機器は自動的に待機モード（画面がoffのように表示）になります。 そして、「乾燥」ボタンをもう一度押すと、20分間の乾燥が始まります。 Time+（時間プラス）ボタンを押すと、乾燥時間を5分間延長し、Time?（時間マイナス）ボタンを押すと、1分間短縮します。オン・オフスイッチもう一度押すと、オフになります。 なお、 アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 ZnewMark　店長

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同皆喜んでおります。 また、レビューのご投稿ありがとうございます。 お客様の書き込みを確認させて頂きました。 このたびはお買い上げ頂いた弊社製品に初期不良があり、 大変ご迷惑をお掛けしました事を深く陳謝致します。誠も申し訳ございませんでした。 商品検品作業に不十分な点があったものと担当者一同深く反省しております。 今後、二度とこのようなことの無いよう業務改善を行っていく所存でございます。 数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、 ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。 誠に申し訳ございませんでした。 当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。 なお、 お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 ZnewMark　店長