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2019/08/11
購入者さん
送料明記について
注文時に出る送料を後からメールで別途送料が追加になると連絡してくるいう方式はやめてほしい 注文時に住所は確定しているので最初から精算時に反映してほしい
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注文日:2019/07/24
ショップからのコメント
2019/11/11
この度は当店へのご注文に際し、大変ご不快な念をお掛け致しまして 誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 別途送料に関しましては、大変恐縮でございますが、 楽天のシステムの仕様上、自動的にご住所から送料を 判断する設定は出来かねてしまう為、商品ページ及び ショップページに「離島・一部地域は追加送料がかか る場合があります。」と記載させて頂き、該当のお届 け先でした場合、別途送料が発生する旨と金額をご案 内させて頂く形にてご対応させて頂いております。 せっかくご意見を頂きましたのにご希望に沿うことが 出来ず、誠に申し訳ございません。 何卒ご容赦頂けましたら幸いです。 また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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