この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品の不良につき、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 先ほど商品交換についてのメールを別途お送りさせていただきましたので、 ご確認いただけますと幸いです。 今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同 より一層検品を強化し再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。