正直商品については一週間ほどでは良いのか、分かりません。なのでお店についての感想になります。
ネット販売全般に言えることですが返信に時間を頂きますとか書いてあり2,3日後に連絡あるお店とか多いです。感覚的にはリアル店舗に行って混んでますから2,3日待ってくださいなんてことはないですよね。それををふまえて御社に注文を入れ約1週間後に自分(お客)から連絡したら個人名義には遅れません、早急に連絡なければキャンセルしますと返信してくる人間性が信じれません。発注後何か問題あればその日もしくは次の日にはお店側から連絡するのが普通だと考えます。連絡後の対応については普通でしたので★3個とさせて頂きます。