お忙しい中、商品レビューをご投稿いただき心より感謝いたしております。ご使用に際し、ご期待に沿う品質をお届けできませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 先っぽの部分が溶けて外れ、iPadの充電口が詰まってしまったとのこと、大変残念です。このような不具合が発生したことについて、弊社は真剣に受け止め、改善に向けて努力いたします。 お客様にとって安心してご利用いただける製品を提供することが最優先であり、品質管理の向上に努めてまいります。今回の件を教訓とし、品質改善に取り組む所存です。 今後もより良い製品とサービスを提供する努力を続けてまいります。引き続き、ご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。