進捗状況が「出荷」になっていなくても、配達日時の変更には応じてもらえないので注意です。
(変更のお願いの連絡をしても、数時間後に返信があり「もう出荷の「準備」に入っているから変更不可」とのことでしたが、発送したのはそこから約半日後)
体調が悪く、緊急入院になったので、病棟から日本郵便へ電話して退院まで何度か配達日時を変更することに。
あくまで顧客側の事情であり、こちらのショップに瑕疵があったわけではありませんが、融通の利かない対応だったなという感は否めません。
長期不在で商品を発送者に戻すようなことは避けなければならないという顧客側が最低限の配慮をしたように、ショップにも会社都合を最優先に推し通すという殿様商売でいいのか、よくよく考えていただけたらと思います。