こちらで調査させて頂いた所、 配達員さんはインターフォンは8回鳴らして 出て来られなかったので不在表を投函させて頂き 営業所に持ち帰ったとの事です。 弊社としましても17:00以降にご購入された商品を その翌日のお昼には発送しておりますので 不備はないかと存じます。 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思が あるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。 配送業者さんに腹が立って受け取り拒否をしたと言うご理由は お客様都合にあたりますので 弊社規約にも記載させて頂いています様 送料のみ決済処理させて頂きました。 弊社としましても この様な評価はとても残念ですので 楽天市場さんと協議させて頂きます。