この度はＣＨＯＣＯＡをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご購入いただきました商品のにおいの件につきまして、大変ご迷惑をお掛けしております。 当店では、海外メーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上すぐに梱包しておりますので店頭商品とは違い、 染料や縫製の際のミシン油などの匂いが多少強く感じる場合がございます。 通常のお洗濯の他、漬け置き洗いやスチームアイロンの使用等でも、匂いについては軽減されます。お試し頂けますと幸いです。 デリケートな時期にご着用されるお洋服で、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 改めてお詫びと今後の対応についてご連絡を致しますのでご確認頂けますと幸いです。 また、返品に関しまして、通常は製品不良や商品違いの場合のみ対応となりますが、 商品を購入して疑問や不満などがございましたら一度お問い合わせを頂けましたら真摯に対応させていただきます。 お客様へ安心してお買い物をして頂けます様、改善・チェックをしていきますので 今後ともCHOCOAをどうぞ、よろしくお願いいたします。 この度は貴重なお声を頂き、本当に有難うございました。 CHOCOA