この度は、ご注文商品に破損があったとのこと 大変申し訳ございませんでした。 原因としては、１つのレターパックに6Pを入れてしまうと サイズが合わない状態になりますが無理に入れてしまい 配送時、商品が破裂し中身が零れてしまったかと思われます。 早急に同商品を送らせていいただきます。 お客様にご迷惑をおかけしてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。 今後は二度とこのようなことがないよう、 出荷元メーカーとも連携をとり、細心の注意を払う所存です。 この度は、ご連絡いただきまして誠にありがとうございました。